疫情之下的零(líng)售业(yè):得物流者得天下
发布时间:2020-02-27 10:17:35
疫情(qíng)之(zhī)下的零售业(yè):得物流(liú)者(zhě)得天下(xià)
10年前,若问中国(guó)的人(rén)口优势最多体现在哪个行业?那一定是房地产开发,或者(zhě)电子产品代工。
如(rú)今再问这个问题,答案(àn)毫(háo)无疑问(wèn)——物流(liú)。如果你之(zhī)前还怀疑这个答案,经过今(jīn)年春节,一定也信了。
“懒人”经济,最(zuì)初是(shì)调侃当代年轻宅一族,吃、穿、玩等消费全部通过网络完成的。如今疫(yì)情来临,为避免疫情传播减少(shǎo)外(wài)出,再勤劳的人也都成了“懒人”。当所有人(rén)都变成(chéng)“懒人”,“懒人”经济爆发了。
各大平台数据证实,今年春节(jiē)电商购物尤其是到家业务暴涨。苏宁易(yì)购主站流量同(tóng)比攀升50%,到家业务规模同比(bǐ)增长近4倍;依托(tuō)苏宁小店的苏宁菜(cài)场,春节订单量达到平常(cháng)单量的三(sān)到五倍,销售规(guī)模较(jiào)去年同比增长超过50%;家乐福春节期(qī)间到家订(dìng)单增长300%,蔬菜订单量(liàng)同比增长(zhǎng)600%。
其它平台(tái)也是如此。盒马今(jīn)年春节期间的订单量总体比平时增加近5成;京东生鲜的春节销售额同比增(zēng)长215%;饿了(le)么北京外卖(mài)买菜订单量同比增长9倍。
增长道理大家都明白,春节疫情期间减少外(wài)出聚(jù)集,自(zì)然(rán)都选择网上(shàng)购物。网上购物减少了(le)病毒传播机会,但对送货能力又提出新(xīn)的(de)挑战。春节疫(yì)情期间很多第三方快递公司要(yào)么(me)放假歇业,要么(me)涨价延长运输(shū)时(shí)间,运输效率难以保障。此时自营物流的价值凸显出来。很(hěn)多消费者在网络(luò)上选择安(ān)全、放(fàng)心的电商平(píng)台自营商品(pǐn),并且一定(dìng)要效率上有保障的自营物流。
在早年的电商(shāng)企业竞争(zhēng)中,阿(ā)里对物流环节(jiē)并(bìng)不重(chóng)视,这让它的(de)平台商户(hù)服(fú)务常常遭到诟病。意识到问题的严(yán)重性后,阿(ā)里(lǐ)通过建设菜鸟网络,逐渐补齐了这块短板。
与阿里相比,苏宁、京东的(de)一个核(hé)心竞(jìng)争优势都是自(zì)营物流。比如苏宁方面,经过二十多年(nián)大(dà)力投入(rù),苏宁的自营物流已经具备雄厚实力。截(jié)至2019年底,苏宁物流全国(guó)仓储(chǔ)面积1105万㎡,“当日达”服(fú)务覆盖全(quán)国78城,“次日达”服务覆盖317城(chéng),冷链服务覆盖(gài)270城,并与家乐福推动“快(kuài)拣仓”升(shēng)级,有力地支撑(chēng)了苏宁秒达的即时配送。
苏宁(níng)强大(dà)的物流(liú)能(néng)力,在疫情关(guān)键时刻(kè)发挥了(le)重要(yào)作用。1月25日,苏(sū)宁物(wù)流开通(tōng)抗疫物资绿色通道,一(yī)周(zhōu)时间便紧急(jí)运送抗疫物资(zī)360吨,为支援武汉抗疫工(gōng)作立下汗马功劳。
2月7日,国家发展改革委官方微信发布消息:近日,国家发展改革(gé)委、商务部协调苏宁控(kòng)股集团(tuán)向湖北捐赠400吨蔬菜(cài)、3.6万枚鸡(jī)蛋等生活物资。目前,苏宁控股集(jí)团正在抓紧安(ān)排捐(juān)赠物资运(yùn)输,第一批捐(juān)赠蔬菜(cài)已于2月(yuè)6日晚间运抵湖北。
国家发改委(wěi)表示(shì),抗疫关键时刻,苏宁(níng)、顺丰(fēng)、菜鸟等骨干物流企业(yè)纷纷请(qǐng)战、主动担当、甘于奉献,通(tōng)过强化应急物流(liú)资(zī)源(yuán)支撑、开通援助(zhù)物资绿(lǜ)色(sè)通道、参与一线(xiàn)防疫物资保供、加强境外捐赠物资运输保障、加大(dà)居民生活(huó)物资供(gòng)应等措施,在保障湖北(běi)省和其他(tā)地区城市医疗和生活物资供(gòng)应中发挥了(le)重要(yào)作用。
疫情期间“无接触配送”
在(zài)保障城市供给(gěi)方面,物(wù)流(liú)与零售场景(jǐng)相结合能更大(dà)提(tí)升(shēng)配送效率。比如(rú)苏宁小店(diàn)和苏宁家乐福推出“一(yī)小时(shí)场景生活(huó)圈”服务,可以在门店三公里范围内一小(xiǎo)时到货,大大减少(shǎo)消(xiāo)费者收货等待时间,弥补了电商购物送货时间长的短(duǎn)板。
物流体(tǐ)系的建设不是(shì)一朝一夕能完成的,需(xū)要长期的高(gāo)额突入。据了(le)解,2020年苏宁将对(duì)科(kē)技物(wù)流领域进行不少于400亿元的投资,可(kě)见(jiàn)其对自营物流的重视程度。
阿里(lǐ)在物流方(fāng)面(miàn)也将(jiāng)继续加大投入,去年下半年,阿(ā)里宣(xuān)布完成(chéng)对菜(cài)鸟(niǎo)网络的新一轮增资,为持续(xù)加(jiā)大智慧物(wù)流投入,强化商业(yè)操(cāo)作系统物流基(jī)础设施,阿里通过增资和购买老股(gǔ)的方式,投入人民(mín)币(bì)233亿(yì)元,持有菜鸟股权从(cóng)约(yuē)51%增加(jiā)到约63%。
物(wù)流是中国(guó)人口(kǒu)的最后的大规模红利,疫情期间,人们网购行为增(zēng)多,配送需求暴涨(zhǎng),为物流业的表现和发展创造了(le)机会(huì),成为了零售的命脉。可以这样说,现阶段的零售业,得物流者得(dé)天下。
10年前,若问中国的人口优势最多体现在哪个行业?那(nà)一定(dìng)是房地产开发,或(huò)者电子(zǐ)产品代(dài)工。
如今再(zài)问这个问(wèn)题,答案毫无疑问(wèn)——物流。如果(guǒ)你之前还怀(huái)疑这个答案,经过今年春节,一定(dìng)也(yě)信了。
“懒人”经济,最初是调(diào)侃当代(dài)年轻宅一族,吃(chī)、穿、玩等消费全部通过网(wǎng)络完成的。如今疫情来临,为避免疫(yì)情传(chuán)播减少外(wài)出,再勤劳的(de)人也(yě)都成了“懒人”。当所有(yǒu)人都变成“懒人”,“懒(lǎn)人(rén)”经济爆(bào)发了。
各大平台数据证实,今年春节电商(shāng)购物尤其是到家业务暴涨。苏宁(níng)易(yì)购(gòu)主站流量(liàng)同比攀升50%,到家业务(wù)规模同(tóng)比增长近(jìn)4倍;依(yī)托苏(sū)宁小店的苏宁菜(cài)场(chǎng),春节订单量达到平常单量的三到五倍,销(xiāo)售规(guī)模较去年(nián)同比增长超(chāo)过50%;家乐福春节(jiē)期(qī)间到家(jiā)订单增长300%,蔬(shū)菜订单量同比(bǐ)增长600%。
其它平台(tái)也是如此。盒马今(jīn)年春节期间的订单量总体比平(píng)时增加近5成;京东生鲜的春节销(xiāo)售额同比增长215%;饿了么(me)北京(jīng)外卖买菜订(dìng)单量同比(bǐ)增长9倍。
增长道理大家都明白,春节(jiē)疫情期间(jiān)减少外出聚集,自(zì)然都选择网(wǎng)上购物。网上购物减少了病毒传(chuán)播机(jī)会,但对送货能力(lì)又提出新(xīn)的挑战。春节疫情期间很多第三方快(kuài)递公司要么(me)放假歇(xiē)业,要么涨价延长运输时间,运输效率(lǜ)难以保障。此时自营物流的价值(zhí)凸显(xiǎn)出来。很多消费(fèi)者(zhě)在(zài)网络上选择安全、放心的电商平台自营商(shāng)品,并且一定要效率(lǜ)上有保障的自营物流。
在早年的电商企业竞争中(zhōng),阿里对物(wù)流环节并不重视,这让它的平台(tái)商户服务常常(cháng)遭到诟病。意识到问题的严重性后(hòu),阿里通过建设菜鸟网络,逐渐补齐了这块短板。
与阿里相(xiàng)比,苏宁、京东(dōng)的一个核心竞争(zhēng)优势(shì)都是自营物(wù)流。比如苏宁(níng)方面,经过二十多年大力投入,苏宁的自营物流已(yǐ)经(jīng)具备雄厚(hòu)实力。截至2019年底,苏宁物流全国(guó)仓储(chǔ)面积1105万㎡,“当日达”服务覆盖全国(guó)78城,“次日(rì)达(dá)”服务覆盖317城,冷链服务(wù)覆(fù)盖(gài)270城,并与家乐福推动“快拣仓”升(shēng)级(jí),有(yǒu)力(lì)地支撑(chēng)了苏宁秒(miǎo)达的即时配(pèi)送。
苏宁强(qiáng)大的物(wù)流能力,在(zài)疫情关(guān)键时刻发挥了重要作用。1月25日,苏宁物流开通抗疫物资绿色通道(dào),一周时间便紧急运(yùn)送抗(kàng)疫物资360吨,为(wéi)支援武汉抗疫工(gōng)作立下(xià)汗马功劳。
2月7日,国家发展改革委官方微(wēi)信发布消息:近(jìn)日,国家(jiā)发展(zhǎn)改革委、商(shāng)务部协调苏宁控股(gǔ)集团向湖北(běi)捐(juān)赠400吨蔬菜、3.6万枚鸡蛋等生活物资。目(mù)前,苏宁控股集团正在抓紧安(ān)排(pái)捐赠物资运输,第一批捐赠蔬菜(cài)已于2月6日晚间运抵湖(hú)北(běi)。
国家发改委表示,抗疫关键(jiàn)时刻,苏(sū)宁(níng)、顺丰、菜鸟等骨干物流企业(yè)纷(fēn)纷请战、主动担当、甘于奉献(xiàn),通过强化(huà)应急物(wù)流资源支(zhī)撑、开(kāi)通援助物资(zī)绿色通道、参与(yǔ)一线防疫物资保供(gòng)、加强(qiáng)境外捐(juān)赠物资运输保障、加大居民生活物资供应等措(cuò)施(shī),在保障湖北省和其他地区城市医(yī)疗(liáo)和生活物(wù)资供应中(zhōng)发挥了(le)重要作用。
疫情期间“无接触配送”
在保障城(chéng)市供给(gěi)方面(miàn),物流与零售场景相结合(hé)能(néng)更大(dà)提升配送效率。比如(rú)苏宁小店(diàn)和苏宁家(jiā)乐福推出“一小时场景(jǐng)生(shēng)活圈(quān)”服务(wù),可以在门店三公里范围内一小时到货,大(dà)大(dà)减少消(xiāo)费者(zhě)收货(huò)等待时间,弥补了电商购物送(sòng)货时间长的短板。
物(wù)流(liú)体系的建设不是一朝一夕能完(wán)成(chéng)的,需要(yào)长期的高额突入。据(jù)了解(jiě),2020年苏宁将(jiāng)对科技物流领域进行不少于400亿元(yuán)的投资,可见其对自营物流的重视程(chéng)度。
阿(ā)里在物流方面(miàn)也将继续加大投(tóu)入,去年下半年,阿里宣布完成对菜鸟网络的新(xīn)一轮增(zēng)资,为持续(xù)加(jiā)大智慧(huì)物流投入,强化商业操作系统(tǒng)物流基础设施,阿里通过增资和(hé)购买老股的方式,投(tóu)入(rù)人民币233亿元,持有菜鸟股权从(cóng)约51%增加到约63%。
物流(liú)是(shì)中(zhōng)国人口的最后(hòu)的(de)大规模红利,疫情期(qī)间,人们网购行为增(zēng)多(duō),配送需求暴涨,为物流(liú)业的表现和(hé)发展创造了机(jī)会,成为了零售的命脉。可以这(zhè)样说(shuō),现(xiàn)阶(jiē)段(duàn)的零售业,得物流者得天下(xià)。
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