在（zài）安排空运货物（wù）之（zhī）前，航空货运代理（lǐ）及货主（zhǔ）需要提供及（jí）了解以下七（qī）点问题；

　　1. 品名(是（shì）否危险品)、

　　2. 重量（liàng）(涉及收（shōu）费)及体积(尺寸大小（xiǎo）及（jí）是否泡货)、

　　3. 包装(是否木（mù）箱，有无（wú）托盘)

　　4. 目的机场(是否有（yǒu）机场（chǎng）基本点及航班)、

　　5. 要求（qiú）时间（jiān）(直（zhí）非或转飞)、

　　6. 要求航班(各航班服（fú）务及空运价格差异)、

　　7. 提（tí）单类别(是开主（zhǔ）单或者（zhě）分单)

       以上七点问题了（le）解以后，如果双方达成交易，航空（kōng）货运代理则需要按以下程序操（cāo）作

       空运（yùn）货主（zhǔ）委托航空（kōng）货运代理订舱----双方确认运价---航（háng）空货运（yùn）代（dài）理公司预定舱位---确认（rèn）舱位--货物入库---空运货物过磅（páng）及和客户确（què）认重量(以航（háng）空公司重量为准)----开航空运单---航空公（gōng）司货物交接---航班跟踪(第一手知道货物出运与否（fǒu）)---收取客户运费(国内（nèi）空运一般情况都是现结或者到付运费)----将提单（dān）给客户或（huò）者（zhě）直（zhí）接帮客户传真（zhēn）到对（duì）方收（shōu）货（huò）人并告知对方具体的提货时（shí）间提货地点。

        空（kōng）运货物计费重（chóng）量标（biāo）准

        有些空（kōng）运货主往往会发现航空（kōng）货运代（dài）理（lǐ）或航空（kōng）公司收（shōu）取（qǔ）的计重费用（yòng）比自己原先计算的重量有出入。在空运（yùn）业务中（zhōng），存在着计（jì）费重（chóng）量（liàng）（CHARGABLE WEIGHT）和实际重量（GROSS WEIGHT）两个重量。航空公司根据货物的（de）密度来计算费用（yòng），对于重货（huò）而（ér）言，计费重量等于实际重量，即货物的毛量（liàng）；对于轻泡货（huò）物而言，货物的计费重量按照1个立方米等于167公斤（jīn）计算。不（bú）足一公斤的，尾数四舍五入。轻泡货物的计费重量公式：

　　一、计费重量（公斤）=长(CM)X宽(CM)X高（gāo）(CM)/6000

　　二（èr）、计费（fèi）重量（公斤）=货物的（de）体积（CBM）X167公斤计费重量：航空公（gōng）司规定，在货物（wù）体积小，重量大（dà）时（shí），按实际（jì）重量计算（suàn）；在货物（wù）体积大，重量小时，按（àn）体积计算。在集中托运时，一批货物由几件不同（tóng）的（de）货物（wù）组成，有轻（qīng）泡（pào）货也有重货。其（qí）计费重量则采用整批货物的总（zǒng）毛重或总的体（tǐ）积重量（liàng），按两者之中较高的（de）一个（gè）计（jì）算（suàn）。

       空运货物（wù）的包（bāo）装注意事项（xiàng）：

       航空货运（yùn）包装应（yīng）保证货（huò）物在（zài）航空（kōng）货运运输过程中（zhōng）不致 损（sǔn）坏、渗（shèn）漏，不致损（sǔn）坏和（hé）污染飞机设（shè）备和其（qí）它物品，空（kōng）运发货（huò）人应根据货物特性，采（cǎi）用适当的包装材料和形（xíng）式（shì），如纸箱、木箱木架等，妥（tuǒ）善包装。精密（mì）、易碎、怕（pà）震（zhèn）、怕压（yā），不可倒置的货物， 必须育相（xiàng）适应的防止货（huò）物（wù）损（sǔn）坏的（de）包（bāo）装措施。

       有些货物（wù）空运时，需要提供相应（yīng）的证明材料；

      1．活（huó）体动植物（或动植（zhí）物制品）----需动（dòng）植物（wù）检疫站颁发（fā）的动植物检疫（yì）证（zhèng）书。注：南航急件仓不收活体（tǐ）动植物，应交至货台，由南（nán）航（háng）开单。

       2．麻醉药品----需卫（wèi）生部药政管理局发的麻醉品运输（shū）凭证。

       3．音像制品----需省（shěng）社会（huì）文化（huà）管理委员会办（bàn）公室发的（de）音像制品运输传（chuán）递证明。

       4．罐装（zhuāng）液体、粉状物品----需出产厂家的物品（pǐn）性质证明。

       5．海鲜----不同地方（fāng）需要不同的海鲜（xiān）包（bāo）装箱。南航和白云机场分（fèn）别要用其指定的专用箱，单用（yòng）泡沫箱不能装（zhuāng）机，需（xū）外加纸箱（xiāng）并打包（bāo）带。

       6．玻璃必须订封闭木箱，打（dǎ）三（sān）角架。

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